MISIÓN
" A través de la provisión de productos financieros y no financieros alineados al Plan Nacional del Buen Vivir, servir a los sectores productivos del País."
VISIÓN
"Ser la banca múltiple de desarrollo, moderna y eficiente, con énfasis en aquellos sectores desatendidos, apoyando así al desarrollo económico y social del Ecuador"
PRINCIPIOS
- Servicio al cliente
- Confidencialidad
- Espíritu de equipo
- Mejora Continua
- Capacidad de innovación
- Profesionalismo
VALORES
- Honestidad
- Ética
- Lealtad institucional
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