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ACUERDO DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LA CORPORACIÓN FINANCIERA NACIONAL B.P.

Estimado usuario/cliente, por favor lea el presente acuerdo de privacidad de la CFN B.P., donde podrá conocer cómo serán utilizados y protegidos sus datos personales. Cuando ingrese información personal o sensible en la página web de la CFN B.P., usted estará aceptando automáticamente las reglas de manejo, protección y seguridad que la CFN B.P. establece y que se indican a continuación:

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO/CLIENTE Y DE LA CFN B.P.
El presente acuerdo de privacidad debe ser leído detenidamente por el usuario/cliente cada vez que accede al sitio web de la CFN B.P., así podrá estar seguro del manejo que la CFN B.P. realiza con sus datos.

La CFN B.P., está en conocimiento de la responsabilidad de proteger la confidencialidad y privacidad de la información personal y financiera de sus usuarios/clientes.

QUIÉNES TENDRÁN ACCESO A SU INFORMACIÓN
La CFN B.P. únicamente permitirá el acceso a la información de sus usuarios/clientes, a personas debidamente autorizadas, que operen bajo una relación contractual, en la que previamente se hayan comprometido con las condiciones de seguridad y privacidad de la CFN B.P., y en la que hayan acordado operar conforme a la normativa interna. Todos los permisos otorgados a un tercero, a los sistemas tecnológicos de la CFN B.P., estarán restringidos al propósito de negocio entre la CFN B.P. y la tercera entidad, respecto de la información del usuario/cliente.

La información de identificación personal que recopilamos, como nombres, correo electrónico, cuenta de redes sociales, números de teléfono, etc., se utilizan con propósitos de difusión de nuestras actividades y productos, así como para mantener y cumplir las obligaciones contractuales, legales y de transparencia que exijan algún tipo de comunicación.

La información a divulgar de identificación personal u otra información recopilada a través del sitio web será la dispuesta en a través de una orden judicial o por disposición legal.

INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN
Es responsabilidad del usuario/cliente, garantizar la exactitud, veracidad e integridad de la información de tipo personal y financiera que le proporcione a la CFN B.P.

Quedan excluidos del alcance de este Acuerdo, los datos disociados o anonimizados, de forma que no se relacionen con una persona identificable. También quedan excluidos del alcance de este Acuerdo, el tratamiento de datos personales relacionados con proveedores, empleados, directores, dignatarios o accionistas.

PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Para la CFN B.P., la seguridad de la información del usuario/cliente es una prioridad en la operativa diaria. Ponemos énfasis en la selección de las soluciones tecnológicas que se invierten para que estas sean de excelente nivel en la protección de la información de nuestros usuarios/clientes. La CFN B.P. cuenta con controles implementados para proteger la información personal en los productos y servicios que entrega; sin embargo, es una realidad que el usuario/cliente debe considerar, que a pesar de las características técnicas y seguras de transmisión de información a través del internet, ningún sistema es infalible y totalmente seguro o está exento de sufrir ataques de terceros.

Los usuarios/clientes pueden estar seguros de que la CFN B.P. no entrega, vende o alquila bajo ningún concepto, la información personal de sus usuarios/clientes.

ACCESO AL SITIO WEB
El acceso a nuestro sitio web se realiza mediante nombre de usuario y una contraseña proporcionada por la CFN B.P., así como con otros factores de autenticación. Es responsabilidad del usuario/cliente proteger la confidencialidad de su contraseña y de los otros factores de autenticación que la CFN B.P., le haya proporcionado. De igual manera el usuario/cliente asume la responsabilidad por todas las actividades que se realicen bajo su usuario y contraseña durante el tiempo que dure la relación con el CFN B.P. Por tal razón el usuario/cliente se compromete a: Notificar de inmediato a la CFN B.P. a través del call center 042591-800 sobre el robo o uso no autorizado de su usuario y contraseña. En caso de no cumplir con la notificación, se deslinda a la CFN B.P. de toda responsabilidad por la pérdida o daño sufrido por el uso inapropiado del usuario y contraseña.

CONCIENCIACIÓN DEL PERSONAL SOBRE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
La CFN B.P. cuenta con campañas de concienciación y formación sobre seguridad y privacidad, para garantizar que los empleados comprendan la importancia de proteger los datos personales, al igual que políticas de privacidad y estándares que regulan la forma en que el CFN B.P. gestiona los datos de nuestros usuarios/clientes.

INFORMACIÓN ADICIONAL
La CFN B.P. publica en su sitio web, las versiones de los navegadores con los que se puede acceder al sitio; versiones inferiores a las sugeridas no darán un servicio seguro ni de calidad. Es responsabilidad del usuario/cliente mantenerse informado sobre ello y actualizar las versiones de sus navegadores.

REPORTES Y DENUNCIAS
La CFN B.P., mantiene en completa reserva las denuncias que hagan las personas, de buena fe o sobre la base de una creencia razonable, el intento de soborno, supuesto o real, o cualquier violación o debilidad en el sistema de gestión antisoborno, a la función de cumplimiento antisoborno o al personal apropiado. Salvo en la medida requerida para el avance de una investigación, la CFN B.P., trata los informes de estas denuncias de forma confidencial con el fin de proteger la identidad del informante y otras personas que participen o a las que se haga referencia en el informe.

Si usted conoce sobre alguna irregularidad o posible caso de corrupción, por favor escriba a denuncias_sobornos@cfn.fin.ec, o en la página web https://www.cfn.fin.ec/ en el enlace de la ISO 37001 Sistema de Gestión Antisoborno.